Politique de paiement
Chez Amarae, nous nous engageons à vous offrir une expérience de paiement sécurisée et fluide, à la hauteur de l’élégance de nos produits. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations essentielles concernant les méthodes de paiement, les mesures de sécurité et la confirmation des transactions.
Méthodes de Paiement Acceptées
Pour votre commodité, nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit suivantes :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
Toutes les options de paiement disponibles seront affichées lors du passage en caisse.
Traitement Sécurisé des Paiements
Votre sécurité est notre priorité. Chaque transaction effectuée sur Amarae est cryptée à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL), garantissant la protection de vos informations personnelles et bancaires contre tout accès non autorisé. Tous les paiements sont traités via des passerelles de paiement certifiées, conformes aux normes de sécurité les plus strictes. Pour votre protection, Amarae ne conserve pas les informations de votre carte bancaire sur ses serveurs.
Moment de la Perception du Paiement
Votre paiement sera traité immédiatement après la validation et l'autorisation de votre commande. Cela nous permet de préparer et d’expédier votre commande sans délai.
Confirmation de Paiement
Dès que votre paiement est validé, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande ainsi que votre paiement. Cet e-mail comprendra le récapitulatif de votre commande et servira de reçu officiel.
Problèmes de Paiement
En cas de refus de paiement, veuillez vérifier les informations de votre carte, votre adresse de facturation et la disponibilité des fonds. Si le problème persiste, nous vous conseillons de contacter directement votre établissement bancaire. Notre équipe de support client est également à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Devise
Tous les prix sont affichés et traités en euros (EUR). Veuillez noter que si votre compte bancaire est dans une autre devise, des frais de conversion peuvent s'appliquer.
Service client
Si vous avez des questions concernant nos politiques, veuillez contacter notre service client à l'adresse info@amarae-official.com
Nous nous efforçons de répondre à vos demandes sous 24 heures.
Coordonnées
Nom de l'entreprise : Amarae
Adresse e-mail : info@amarae-official.com
Formulaire de contact : Page de contact
Adresse de l'entreprise : 54/56 Av. Hoche, 75008 Paris, France
Heures d'ouverture du service client
Nous sommes disponibles aux heures suivantes (GMT+1) :
Lundi au vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi et dimanche : 10h00 - 16h00
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page FAQ ou notre page de contact.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page de suivi de commande.